Leia a situação a seguir: Um consumidor insatisfeito com os serviços prestados por uma administradora de imóveis entrou em contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente para relatar a sua experiência e pontuou diversos problemas, segundo ele, identificados somente após a assinatura do contrato de compra de um imóvel. Relatou a sua percepção quanto a uma possível venda enganosa e reclamou por falta de atendimento após o fechamento do negócio. Ainda, o cliente ressaltou ter divulgado nas redes sociais o seu relato sobre a perceptível incompetência da empresa.