Analise as afirmações que se seguem. I. Num processo de comunicação, a abertura da alta direção trata da disposição da cúpula de liberar informaçõe...

Analise as afirmações que se seguem.
I. Num processo de comunicação, a abertura da alta direção trata da disposição da cúpula de liberar informações essenciais, garantindo insumos básicos a todos os colaboradores.
II. A qualidade da comunicação pode derivar do processo de busca, ou seja, da proatividade de cada colaborador em buscar as informações que precisa para realizar bem o seu trabalho.
III. A qualidade da comunicação pode derivar do foco em aprendizagem, garantia de efetiva aprendizagem do que é comunicado, otimizando o processo de comunicação.
IV. As competências de base, ou seja, o desenvolvimento de competências básicas em comunicação (ouvir, expressão oral e escrita, habilidades interpessoais), assegurando qualidade das relações internas contribuem para a qualidade de uma comunicação.
V. O uso adequado da comunicação nas atividades de coleta de requisito é fundamental devido às inúmeras mudanças que ocorrem no ambiente empresarial, em particular, nas necessidades de informação para a tomada de decisões nos processos.
Assinale uma das alternativas abaixo:

Todas as afirmações são verdadeiras.