Vamos analisar cada afirmativa: I) Identificação do problema, nesta etapa se verifica se o problema existe de fato. II) A segunda etapa é a definição do problema. III) A terceira etapa é a formulação de estratégias para resolução de um problema. Com base nas etapas do Ciclo de Resolução de Problemas de Robert Sternberg, as afirmativas corretas são: II) A segunda etapa é a definição do problema. III) A terceira etapa é a formulação de estratégias para resolução de um problema. Portanto, a alternativa correta é B) II e III.
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