8. Para que se garanta a eficiência da comunicação estabelecida, faz-se necessário não apenas utilizar o tipo de comunicação pertinente ao contexto...

8. Para que se garanta a eficiência da comunicação estabelecida, faz-se necessário não apenas utilizar o tipo de comunicação pertinente ao contexto, mas também considerar o que se precisa comunicar, para quem e quais serão as respostas advindas dessa interação. Harold Lasswell (1902 -1978) elaborou um esquema representativo do processo de comunicação, no qual distinguiu os papéis e as ações pertinentes a tal processo. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Quem. II- Diz o quê. III- Em que canal. IV- Para quem. V- Com que efeito. ( ) Receptor é quem recebe a mensagem. ( ) Mensagem direcionada ao receptor. ( ) Retorno pode ser o pretend

a) I - II - III - IV - V.
b) II - I - IV - III - V.
c) III - II - I - IV - V.
d) IV - V - I - II - III.