Parece que a pergunta está pedindo para escolher o conceito mais recomendado para a situação apresentada. Vamos analisar as opções: Diferenciação: Este conceito se refere à criação de características únicas em produtos ou serviços para se destacar da concorrência. Embora seja importante, não parece ser o conceito mais recomendado com base na descrição fornecida. Descentralização: Esse conceito envolve a distribuição de autoridade e tomada de decisões em diferentes níveis da organização. Pode ser benéfico para agilizar atividades e estimular a criatividade e inovação dos colaboradores. Formalização: Refere-se à criação de regras, regulamentos e procedimentos formais na organização. Embora seja importante para garantir consistência, pode limitar a agilidade e a inovação. Centralização: Este conceito envolve a concentração de autoridade e tomada de decisões em níveis mais altos da organização. Isso pode limitar a agilidade e a inovação. Departamentalização: Refere-se à divisão da organização em unidades funcionais ou departamentos. Embora seja importante para a organização, não parece ser o conceito mais recomendado com base na descrição fornecida. Com base na descrição fornecida, o conceito mais recomendado para a organização adotar é a descentralização, pois isso pode ajudar a agilizar as atividades, estimular a criatividade e inovação dos colaboradores em todos os níveis da organização.
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