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As responsabilidades do principal executivo da organização afetam diretamente o sistema de gestão da qualidade, sendo o comprometimento da direção ...

As responsabilidades do principal executivo da organização afetam diretamente o sistema de gestão da qualidade, sendo o comprometimento da direção um requisito fundamental que pode ser realizado, por exemplo, por meio da seguinte ação:  Escolha uma opção: a. Receber regularmente comunicados sobre a importância de que os requisitos dos clientes sejam atendidos pela organização.  b. Avaliar a política de qualidade definida por seus subordinados.  c. Assegurar a disponibilização dos recursos necessários para a implementação e melhoria contínua do sistema de gestão da auditoria da qualidade.  d. Solicitar aos subordinados condições para que estes assegurem que os objetivos da qualidade sejam estabelecidos. e. Garantir que as análises críticas do sistema de gestão da qualidade sejam conduzidas por aqueles que não respondem pela politica da empresa.

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Vamos analisar as opções: a. Receber regularmente comunicados sobre a importância de que os requisitos dos clientes sejam atendidos pela organização. b. Avaliar a política de qualidade definida por seus subordinados. c. Assegurar a disponibilização dos recursos necessários para a implementação e melhoria contínua do sistema de gestão da auditoria da qualidade. d. Solicitar aos subordinados condições para que estes assegurem que os objetivos da qualidade sejam estabelecidos. e. Garantir que as análises críticas do sistema de gestão da qualidade sejam conduzidas por aqueles que não respondem pela política da empresa. A opção correta é a letra c. Assegurar a disponibilização dos recursos necessários para a implementação e melhoria contínua do sistema de gestão da auditoria da qualidade. Isso demonstra o comprometimento da direção com a qualidade e a eficácia do sistema de gestão.

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