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Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é a letra a) "As relações de consumo surgem por meio de um negócio jurídico estabelecido entre o fornecedor, pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção, construção ou comercialização de produtos, ou prestação de serviços; e o consumidor, pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza, como destinatário final, produtos ou serviços."
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