Para garantir a qualidade de seus produtos e serviços, as empresas deverão trabalhar dentro de padrões aceitos internacionalmente. Todo e qualquer sistema da qualidade só terá sucesso se estiver apoiado na metrologia, que é a base física da qualidade. Dentre as definições abaixo, qual não está correta:
a.
O credenciamento de laboratórios pelo INMETRO consiste no reconhecimento formal da sua competência, avaliada segundo seus próprios critérios.
b.
O objetivo principal do credenciamento é garantir a confiabilidade dos serviços prestados pelos laboratórios que compõem a Rede Brasileira de Calibração (RBC) e a Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaios (RLE).
c.
A base de todas as ações metrológicas é a calibração dos instrumentos de medição, inspeção e ensaios.
d.
A ISO (International Organization for Standardization), uma organização internacional que congrega vários países, com o objetivo de criar e normalizar padrões internacionais, desenvolveu a série de normas ISO 9000, que é um conjunto de normas relacionadas com gestão da garantia da qualidade.
e.
Através da hierarquia entre laboratórios de calibração é obtida a garantia e a rastreabilidade metrológica.
Vamos analisar cada alternativa: a) O credenciamento de laboratórios pelo INMETRO consiste no reconhecimento formal da sua competência, avaliada segundo seus próprios critérios. Esta afirmação está correta, pois o INMETRO realiza o credenciamento de laboratórios com base em critérios específicos. b) O objetivo principal do credenciamento é garantir a confiabilidade dos serviços prestados pelos laboratórios que compõem a Rede Brasileira de Calibração (RBC) e a Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaios (RLE). Essa afirmação está correta, pois o objetivo do credenciamento é assegurar a qualidade e confiabilidade dos serviços prestados pelos laboratórios. c) A base de todas as ações metrológicas é a calibração dos instrumentos de medição, inspeção e ensaios. Essa afirmação está correta, pois a calibração dos instrumentos é fundamental para garantir a precisão das medições. d) A ISO (International Organization for Standardization), uma organização internacional que congrega vários países, com o objetivo de criar e normalizar padrões internacionais, desenvolveu a série de normas ISO 9000, que é um conjunto de normas relacionadas com gestão da garantia da qualidade. Essa afirmação está correta, pois a ISO desenvolveu a série de normas ISO 9000 relacionadas à gestão da qualidade. e) Através da hierarquia entre laboratórios de calibração é obtida a garantia e a rastreabilidade metrológica. Essa afirmação está correta, pois a hierarquia entre laboratórios de calibração é essencial para garantir a rastreabilidade metrológica. Portanto, a alternativa que não está correta é a letra a) "O credenciamento de laboratórios pelo INMETRO consiste no reconhecimento formal da sua competência, avaliada segundo seus próprios critérios."
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