As bases que definem a qualidade estão na metrologia e na normalização.  A Metrologia tem como função garantir os resultados de medição e possibili...

Vamos analisar cada alternativa: a) O Sistema de Garantia da Qualidade Metrológica – SGQM, é o conjunto de atividades planejadas e sistematicamente implementadas no sistema de garantia da qualidade, demonstradas como necessárias para garantir e comprovar a confiabilidade dos resultados das medições. Essa afirmação está correta, pois descreve o que é o SGQM e sua importância na garantia da qualidade metrológica. b) Sistema de medição é o conjunto de fatores que influencia na qualidade das medições efetuadas. Essa afirmação está correta, pois o sistema de medição engloba diversos fatores que podem influenciar na qualidade das medições. c) Confiabilidade é a probabilidade de um instrumento executar sua função prevista, durante um período de tempo especificado e sob condições de operação determinados. Essa afirmação está correta, pois define o conceito de confiabilidade em relação a um instrumento de medição. d) Diariamente decisões importantes são tomadas nas empresas, tendo como base resultados de inspeção, medição e ensaios. Dessa forma, garantir resultados de medições confiáveis não é um fator decisivo para a sobrevivência da empresa, mas serve como boa propaganda. Essa afirmação está incorreta. Garantir resultados de medições confiáveis é sim um fator decisivo para a sobrevivência da empresa, pois influencia diretamente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos. e) No sistema de medição estão inclusos a peça, o instrumento, o método de medição, o operador que realiza a medição, as condições ambientais e o padrão de referência. Essa afirmação está correta, pois lista os elementos que estão inclusos no sistema de medição. Portanto, a alternativa incorreta é a letra d).