Vamos analisar cada alternativa: a) A Administração Pública Gerencial vê o cidadão como contribuinte de impostos e como clientes dos seus serviços. - Correta. b) A Administração Pública Gerencial emerge na segunda metade do século XIX, como resposta à expansão das funções econômicas sociais do Estado. - Incorreta, pois a Administração Pública Gerencial surgiu no século XX. c) Na Administração Pública Gerencial, os resultados do Estado são considerados bons porque as necessidades dos cidadão-cliente são atendidas. - Correta. d) A Administração Pública Gerencial é considerada essencial por sua eficiência no sentido de reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços. - Correta. Portanto, a alternativa incorreta é a letra b) "A Administração Pública Gerencial emerge na segunda metade do século XIX, como resposta à expansão das funções econômicas sociais do Estado."
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