11) Qual o principal objetivo do Gerenciamento da Disponibilidade?
a) Monitorar e relatar a disponibilidade dos serviços e componentes.
b) Assegura...
11) Qual o principal objetivo do Gerenciamento da Disponibilidade? a) Monitorar e relatar a disponibilidade dos serviços e componentes. b) Assegurar que todos os objetivos dentro dos acordos de nível de serviço sejam atingidos. c) Garantir níveis de disponibilidade para os serviços e componentes. d) Assegurar que a disponibilidade do serviço atenda ou exceda as necessidades acordadas para os negócios.
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