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11) Qual o principal objetivo do Gerenciamento da Disponibilidade? a) Monitorar e relatar a disponibilidade dos serviços e componentes. b) Assegura...

11) Qual o principal objetivo do Gerenciamento da Disponibilidade?
a) Monitorar e relatar a disponibilidade dos serviços e componentes.
b) Assegurar que todos os objetivos dentro dos acordos de nível de serviço sejam atingidos.
c) Garantir níveis de disponibilidade para os serviços e componentes.
d) Assegurar que a disponibilidade do serviço atenda ou exceda as necessidades acordadas para os negócios.

Essa pergunta também está no material:

Simulado ITIL Foundation V3
7 pág.

Governança Ti Colegio Estadual Fernando PessoaColegio Estadual Fernando Pessoa

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "c) Garantir níveis de disponibilidade para os serviços e componentes."

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