21) Qual modelo apresenta uma visão de serviços, ativos e infraestrutura? a) Modelo de Incidente b) Modelo de Problema c) Modelo de Configuração d)...
21) Qual modelo apresenta uma visão de serviços, ativos e infraestrutura?
a) Modelo de Incidente
b) Modelo de Problema
c) Modelo de Configuração
d) Modelo de Mudança
a) Modelo de Incidente
b) Modelo de Problema
c) Modelo de Configuração
d) Modelo de Mudança
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra c) Modelo de Configuração. Este modelo apresenta uma visão integrada dos serviços, ativos e infraestrutura de TI.
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