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Que modelo fornece uma visão de serviços, ativos e infraestrutura, bem como do relacionamento entre eles? A transição de serviços tem vários proc...

Que modelo fornece uma visão de serviços, ativos e infraestrutura, bem como do relacionamento entre eles?


A transição de serviços tem vários processos. Quais deles se preocupa principalmente com a gestão de uma abordagem holística para a transição de serviços para o ambiente operacional

Essa pergunta também está no material:

TRANSIÇÃO DE SERVIÇO
3 pág.

Gestão de Serviços em Ti Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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O modelo que fornece uma visão de serviços, ativos e infraestrutura, bem como do relacionamento entre eles, é o modelo de Arquitetura de Serviços. Quanto à transição de serviços, o processo que se preocupa principalmente com a gestão de uma abordagem holística para a transição de serviços para o ambiente operacional é o Gerenciamento de Liberação e Implantação.

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