O modelo que fornece uma visão de serviços, ativos e infraestrutura, bem como do relacionamento entre eles, é o modelo de Arquitetura de Serviços. Quanto à transição de serviços, o processo que se preocupa principalmente com a gestão de uma abordagem holística para a transição de serviços para o ambiente operacional é o Gerenciamento de Liberação e Implantação.
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