Observe as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta que ateste quais informações efetivamente devem ser repassadas ao atendente de um serv...

Para garantir um atendimento eficaz em um serviço de emergência, as informações que devem ser repassadas ao atendente são: I. O nome da pessoa que está solicitando o auxílio. II. O local exato da emergência, com pontos de referência. III. O tipo de emergência. IV. Quantas pessoas estão envolvidas ou em risco. Portanto, a alternativa correta é: Todas as informações acima devem ser repassadas ao atendente de um serviço de emergência.