Analisando as alternativas: (a) é uma das ferramentas de comunicação assíncrona muito utilizada em cursos de EAD no desenvolvimento de debates. - Correto. (b) é uma ferramenta que pode ser utilizada pelo professor e alunos para colocar avisos, informações de interesse coletivo da turma. - Correto. (c) é uma ferramenta utilizada para facilitar o envio de dúvidas pelos alunos. - Incorreto, essa descrição se encaixa mais no conceito de um sistema de mensagens. (d) é uma ferramenta que permite a comunicação em tempo real, ou seja, de forma síncrona. - Incorreto, o fórum é uma ferramenta de comunicação assíncrona. Portanto, as alternativas corretas são (a) e (b).
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