METALÚRGICA SANTA RITA 1 PALAVRA-CHAVE: Administração de Recursos Humanos Realmente, Alberto Oliveira, Gerente de RH da Metalúr gica S...

METALÚRGICA SANTA RITA 1 PALAVRA-CHAVE: Administração de Recursos Humanos Realmente, Alberto Oliveira, Gerente de RH da Metalúr gica Santa Rita S .A. (Mesarisa), tinha feito grandes pro gressos na su a empresa. A cabara de concluir, com sucesso, um programa de descrição e análise de todos os cargos da companhia e que foram separados em três categorias de cargos: pessoal horista (não qualificado, qualificado e especializado), pessoal mensalista (tanto da fábrica, como do escritório central e das filiais) e p essoal de supervisão e ch efia (supervisores de seção, chefes de setor e gerentes de departamento). Todas as atenções da empresa estavam volt adas para as atividades do seu departamento e Alberto chegou à conclusão de que o momento era apropriado para a implantação d e mais out ro sistema: a avaliação do desempenho. Apesar de metódico, Alberto ti nha muitas ideias na cabeça e não conseguia con catená-las ou ordená-las adequadamente, a fim de apresentá-las e discuti -las com a Diretoria. Achava que deveria solicitar uma reu nião com todos os diretores e apresentar um pl ano completo. Assim, tinha que pensar em todos os detalhes, pois seria muito desagradáve l ser apanhado por uma pergunta que não tivesse condições de responder a contento. Alberto era de opinião que o pessoal horista deveria ter um sistema d e ava liação do desempenho pelo método das escalas gráficas. Os fatores de avaliação deveriam ser ainda definidos, mas se relacionariam com características do trabalho e características pessoais. No m áximo 10 fatores, variando em 5 graus (A = fraco, B = sofrível, C = regular, D = bom, E = óti mo). Teria de montar um fo rmulário e esquematizar os métodos e procedimentos a adotar para que a sistemática funcionasse sobre carretéis. O pessoal mensalista deveria te r um sistema d e