• O termo Upgrade Indica a oferta de um serviço em categoria superlor a categoria contratada. No-show é o termo utilizado quando um cliente possui ...

• O termo Upgrade Indica a oferta de um serviço em categoria superlor a categoria contratada. No-show é o termo utilizado quando um cliente possui uma reserva mas não comparece para o embarque. Ao endossar uma passagem aérea, uma cla aérea está autorizando a troca de nome de passageiro. O Overbooking é caracterizado pela venda de um número de assentos superior a capacidade de assentos de uma aeronave/voo. O programa de milhagem é um programa de fidelização do cliente.