Segundo a apostila, apresentada nessa unidade, são consideradas ferramentas da qualidade:
a. NR-18, NR-26 e NR-28.
b. OHSAS 18.001 e ISO 9001.
c. C...
Segundo a apostila, apresentada nessa unidade, são consideradas ferramentas da qualidade: a. NR-18, NR-26 e NR-28. b. OHSAS 18.001 e ISO 9001. c. Ciclo PDCA, Programa 5S, 5W2H e Brainstorming. d. Sistema de Gestão Ambiental. e. Sistema Integrado de Gestão.
A resposta correta é a alternativa c) Ciclo PDCA, Programa 5S, 5W2H e Brainstorming. Essas são consideradas ferramentas da qualidade de acordo com a apostila apresentada.
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