Vamos analisar as opções: a. Perguntar ao candidato se ele já conhecia a empresa. Indicar as próximas etapas do processo seletivo para o candidato b. Reduzir a ansiedade do candidato. Ter uma atitude cordial com o candidato c. Reduzir o nervosismo do candidato. Perguntar ao candidato se ele deseja fazer alguma pergunta d. Rapport. Ter uma conversa amena com o candidato e. Quebra-Gelo. Avisar que fará algumas anotações A etapa de Abertura tem como finalidade reduzir a ansiedade do candidato e ter uma atitude cordial com o candidato, o que corresponde à opção b. Já no Fechamento da entrevista, uma providência que o entrevistador deve fazer é ter uma conversa amena com o candidato, o que corresponde à opção d. Portanto, a alternativa correta é: b. Reduzir a ansiedade do candidato. Ter uma atitude cordial com o candidato d. Rapport. Ter uma conversa amena com o candidato
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Abertura e Fechamento de Empresas
•UNINGÁ
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