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uma loja online percebeu que, após a compra alguns clientes expressavam insastifação com os produtos recebidos. qual ação a loja online de roupas d...

uma loja online percebeu que, após a compra alguns clientes expressavam insastifação com os produtos recebidos. qual ação a loja online de roupas deve tomar para melhorar a satisfação pós compra dos clientes?

💡 1 Resposta

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Uma ação que a loja online de roupas pode tomar para melhorar a satisfação pós-compra dos clientes é implementar um sistema de avaliação e feedback, solicitando que os clientes avaliem os produtos recebidos e forneçam comentários sobre sua experiência de compra. Com base nessas avaliações, a loja pode identificar áreas de melhoria, como qualidade dos produtos, embalagem, prazos de entrega, entre outros, e agir para corrigir esses problemas. Além disso, a loja pode oferecer um canal de atendimento ao cliente eficiente e ágil para lidar com possíveis reclamações e resolver quaisquer problemas de forma rápida e satisfatória para o cliente.

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