Vamos analisar as opções: A) Desenvolver os esforços de marketing, visando atender segmentos de mercado diversificados. - Correto. A gestão da diversidade pode ajudar a empresa a atender melhor a diferentes segmentos de mercado. B) Facilitar a resolução de problemas. - Correto. A diversidade de pensamentos e experiências pode levar a soluções mais criativas e eficazes. C) Atrair e reter os piores talentos no mercado de trabalho. - Incorreto. O objetivo é atrair e reter os melhores talentos, não os piores. D) Promover a criatividade e a inovação. - Correto. A diversidade pode estimular a criatividade e a inovação dentro da organização. Portanto, a alternativa que apresenta de forma INCORRETA outros benefícios potenciais da gerência da diversidade, segundo Cox (apud FLEURY, 2000), é a opção C) Atrair e reter os piores talentos no mercado de trabalho.
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