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Questão 6/10 - Medidores de Perfomance - Métricas Giuseppe_R/shutterstock Uma empresa de produtos para decoração do lar está analisando os resu...

Questão 6/10 - Medidores de Perfomance - Métricas Giuseppe_R/shutterstock Uma empresa de produtos para decoração do lar está analisando os resultados relacionados à métrica “Conversões” no Instagram. No último mês, por exemplo, a empresa obteve 2075 cliques, mas apenas 43 conversões. Observando os dados, a empresa constatou que muitos clientes chegavam a clicar para visualizar os anúncios, mas não chegavam a concluir a compra. Ou seja, os usuários estavam sendo alcançados, mas a conversão não acontecia. Neste aspecto, do ponto de vista desta métrica, pode-se afirmar que: A É preferível ter 50 cliques e 50 conversões; do que 5000 cliques e 50 conversões. B Se o objetivo do anúncio for incrementar as vendas, a métrica a ser analisada deve ser o custo por resultado; e não as conversões. C O anúncio está adequadamente planejado, e não precisa de melhorias. D Para a empresa, a situação ideal seria a de que o anúncio chegasse aos 5000 cliques, mesmo que as conversões não cheguem ao mesmo patamar. E O retorno sobre o investimento deste caso indica que a empresa está lucrando, porque as vendas dos produtos superam o que foi investido nos seus anúncios.

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Vamos analisar as alternativas: A) É preferível ter 50 cliques e 50 conversões; do que 5000 cliques e 50 conversões. Essa afirmação está correta, pois indica uma taxa de conversão mais eficiente. B) Se o objetivo do anúncio for incrementar as vendas, a métrica a ser analisada deve ser o custo por resultado; e não as conversões. Essa afirmação está correta, pois o custo por resultado é uma métrica importante para avaliar a eficácia dos anúncios em relação às vendas. C) O anúncio está adequadamente planejado, e não precisa de melhorias. Essa afirmação está incorreta, pois a baixa taxa de conversão indica que o anúncio pode precisar de ajustes. D) Para a empresa, a situação ideal seria a de que o anúncio chegasse aos 5000 cliques, mesmo que as conversões não cheguem ao mesmo patamar. Essa afirmação está incorreta, pois o objetivo principal deve ser aumentar as conversões, não apenas os cliques. E) O retorno sobre o investimento deste caso indica que a empresa está lucrando, porque as vendas dos produtos superam o que foi investido nos seus anúncios. Essa afirmação está incorreta, pois o fato das vendas superarem o investimento nos anúncios não garante que a empresa esteja lucrando, já que a eficiência na conversão também é importante. Portanto, a alternativa correta é a letra A) É preferível ter 50 cliques e 50 conversões; do que 5000 cliques e 50 conversões.

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