PERGUNTA 1 As alternativas abaixo discorrem sobre o que está acontecendo no mundo empresarial da Era Digital. Leia cada texto cuidadosamente e ver...

PERGUNTA 1 As alternativas abaixo discorrem sobre o que está acontecendo no mundo empresarial da Era Digital. Leia cada texto cuidadosamente e verifique se tudo está em conformidade com os conceitos que foram explorados na disciplina. A seguir, anote a alternativa correta. O dashboard pode ser definido como uma ferramenta de gestão composta por painéis automatizados que permitem a visualização de KPIs importantes para a empresa ou para uma unidade funcional específica. Eles apresentam os indicadores visualmente o que facilita a avalição dos resultados. No final isso se traduz por um gerenciamento mais inteligente e eficaz. É cada vez maior o número de empresas – grandes e pequenas – que estão aproveitando os benefícios fornecidos pelos aplicativos de big data. Elas estão descobrindo que essa ferramenta tem o poder de ajudá-las a crescer rapidamente. Com o Big Data os gestores podem realizar estudos e análises para traçar padrões em relação aos gostos e comportamentos dos consumidores. Isso está revolucionando as operações, o recrutamento e os esforços de retenção dos clientes. A tecnologia digital está literalmente derrubando as barreiras de entrada, que a tempos representavam uma forma de diferenciação e vantagem competitiva. Os provedores de serviços baseados na Web, por exemplo, agora podem explorar novos mercados sem ter que construir redes de distribuição e escritórios de representação local. Qualquer pequeno produtor ou distribuidor pode competir de forma eficaz, extraindo dados sobre riscos e sobre as receitas e preferências dos clientes. Um ponto importante em relação à Era Digital diz respeito à propriedade dos produtos. Trata-se de um conceito que está mudando radicalmente. Hoje, quando as pessoas compram produtos, em muitos casos não estão mais comprando itens físicos acabados, mas canais para experiências em evolução. Isso significa que as empresas precisam reconhecer esse novo paradigma de “copropriedade” com os clientes e trabalhar para projetar seus produtos e ecossistemas para acomodar as