Analisando as alternativas fornecidas, a alternativa incorreta é a letra d) O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser necessariamente compartilhado com os outros. Isso está incorreto, pois a gestão do conhecimento envolve, sim, a necessidade de compartilhar o conhecimento com outros dentro da organização para promover a inovação e o desenvolvimento.
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