A qualidade do atendimento ao cliente não é apenas responsabilidade de uma equipe específica, mas de toda a organização. Na gestão de pessoas na ár...
A qualidade do atendimento ao cliente não é apenas responsabilidade de uma equipe específica, mas de toda a organização. Na gestão de pessoas na área da saúde, qual é a importância do trabalho em equipe para a qualidade de atendimento ao paciente? a. O trabalho em equipe contribui para a eficiência operacional, mas não impacta diretamente na qualidade do atendimento ao paciente. b. A gestão de pessoas na área da saúde não deve enfatizar o trabalho em equipe, pois isso pode gerar conflitos entre os profissionais. c. A qualidade de atendimento ao paciente é mais impactada pela quantidade de profissionais envolvidos do que pela efetiva colaboração entre eles. d. O trabalho em equipe é crucial para integrar diferentes habilidades e perspectivas, promovendo a oferta de um atendimento mais abrangente e eficaz. e. O trabalho em equipe é dispensável, pois as habilidades individuais dos profissionais de saúde são suficientes para garantir a qualidade do atendimento.
Analisando as alternativas, a opção correta é:
d. O trabalho em equipe é crucial para integrar diferentes habilidades e perspectivas, promovendo a oferta de um atendimento mais abrangente e eficaz.
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