Assinale a alternativa correta. A palavra burocracia, em seu sentido original, indica uma forma de organização que se baseia na racionalidade das ...

Assinale a alternativa correta. A palavra burocracia, em seu sentido original, indica uma forma de organização que se baseia na racionalidade das leis. São características da teoria da burocracia: Escolha uma opção: a. a burocracia não é confiável; b. divisão do trabalho e estudo da fadiga humana; c. as regras e as normas levam à desejada morosidade. d. ênfase na forma, mas não na especialização da tarefa, o que favorece o nepotismo; e. baseia-se na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos, visando atingir a máxima eficiência;