Para calcular a probabilidade de o tempo de espera por atendimento de uma pessoa ficar entre 45 e 60 minutos, você pode usar a distribuição normal padrão. Primeiro, é preciso padronizar os valores usando a fórmula Z = (X - μ) / σ, onde X é o valor que você quer encontrar a probabilidade, μ é a média e σ é o desvio padrão. Para 45 minutos: Z1 = (45 - 55) / 12 = -0,8333 Para 60 minutos: Z2 = (60 - 55) / 12 = 0,4167 Em seguida, você pode consultar uma tabela de distribuição normal padrão ou usar uma calculadora estatística para encontrar a área sob a curva entre esses dois valores de Z. A área entre Z1 e Z2 representa a probabilidade de o tempo de espera estar entre 45 e 60 minutos.
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