Vamos analisar as asserções apresentadas: I. Atividades de pós-venda referem-se às condições de natureza técnica e operacional do fornecedor em realizar eventuais resserviços. II. Prestação de assistência técnica e substituição de itens danificados não podem ser incluídos nos serviços oferecidos no pós-venda. Com base nas asserções acima, a alternativa correta é: c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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