A afirmativa INCORRETA sobre o papel dos instrutores de treinamento é: Os programas de treinamentos para a força de vendas devem considerar apenas os aspectos práticos e argumentativos, não possuindo conteúdo teórico. Programas de treinamento eficazes devem abranger tanto aspectos práticos quanto teóricos para garantir um desenvolvimento completo dos profissionais de vendas.
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