A comunicação é um exercício de mútua influência presente nas relações humanas de toda ordem. No âmbito organizacional, assume vital importância para que metas e objetivos sejam atingidos. Referente a conceitos, elementos, barreiras ou tipos de comunicação nas organizações, escolha a alternativa CORRETA:
A.
A escolha do canal, as características pessoais e a coerência entre o tom de voz e a comunicação verbal podem ser barreiras de comunicação presentes no receptor.
B.
A reunião é um mecanismo de comunicação organizacional que, além de conteúdo claro, deve ser conduzida de olho nas tarefas e nos relacionamentos.
C.
A decodificação de uma informação está sujeita a filtros por parte do emissor que seleciona, avalia, interpreta e decide o uso que fará da mensagem.
D.
Informar, esclarecer, comandar, avaliar desempenhos e situações, motivar e persuadir são alguns dos requisitos de uma boa comunicação.
E.
Os canais de comunicação informal, nas organizações, podem ser verticais - descendentes e ascendentes - ou horizontais.
Vou analisar cada alternativa: A) A escolha do canal, as características pessoais e a coerência entre o tom de voz e a comunicação verbal podem ser barreiras de comunicação presentes no receptor. B) A reunião é um mecanismo de comunicação organizacional que, além de conteúdo claro, deve ser conduzida de olho nas tarefas e nos relacionamentos. C) A decodificação de uma informação está sujeita a filtros por parte do emissor que seleciona, avalia, interpreta e decide o uso que fará da mensagem. D) Informar, esclarecer, comandar, avaliar desempenhos e situações, motivar e persuadir são alguns dos requisitos de uma boa comunicação. E) Os canais de comunicação informal, nas organizações, podem ser verticais - descendentes e ascendentes - ou horizontais. A alternativa correta é a letra C) A decodificação de uma informação está sujeita a filtros por parte do emissor que seleciona, avalia, interpreta e decide o uso que fará da mensagem.
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