A comunicação é um exercício de mútua influência presente nas relações humanas de toda ordem. No âmbito organizacional, assume vital importância pa...

A comunicação é um exercício de mútua influência presente nas relações humanas de toda ordem. No âmbito organizacional, assume vital importância para que metas e objetivos sejam atingidos. Referente a conceitos, elementos, barreiras ou tipos de comunicação nas organizações, escolha a alternativa CORRETA:

A. 

A escolha do canal, as características pessoais e a coerência entre o tom de voz e a comunicação verbal podem ser barreiras de comunicação presentes no receptor.

B. 

A reunião é um mecanismo de comunicação organizacional que, além de conteúdo claro, deve ser conduzida de olho nas tarefas e nos relacionamentos.

C. 

A decodificação de uma informação está sujeita a filtros por parte do emissor que seleciona, avalia, interpreta e decide o uso que fará da mensagem.

D. 

Informar, esclarecer, comandar, avaliar desempenhos e situações, motivar e persuadir são alguns dos requisitos de uma boa comunicação.

E. 

Os canais de comunicação informal, nas organizações, podem ser verticais - descendentes e ascendentes - ou horizontais.