É necessário que os profissionais de marketing compreendam os critérios de avaliação dos clientes e os atributos-chave que os levam a decidir pela ...
💡 1 Resposta
Ed 
Para que os profissionais de marketing possam orientar a empresa a projetar produtos e marcas superiores aos concorrentes, os atributos-chave devem proporcionar benefícios de tipo racionais e emocionais. Portanto, a alternativa correta é: c) Racionais e emocionais.
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