Analisando as opções fornecidas, as fontes externas de inovação tecnológica para as empresas são: 1. Relatórios setoriais. 2. Serviços prestados por consultorias especializadas. 3. Programas de qualidade. 4. Aprendizado organizacional. Portanto, as alternativas corretas são B) Relatórios setoriais e C) Serviços prestados por consultorias especializadas.
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Gestão da Tecnologia e Inovação
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