Analisando as opções fornecidas: a. Elementos essenciais, elementos de prazer e elementos de satisfação. b. Elementos de satisfação, elementos essenciais e elementos de prazer. c. Elementos essenciais, elementos de satisfação e elementos de prazer. d. Elementos de satisfação, elementos de prazer e elementos essenciais. e. Elementos de prazer, elementos essenciais e elementos de satisfação. A forma mais correta de uma empresa tentar agradar os seus clientes segue a ordem: Elementos essenciais, elementos de satisfação e elementos de prazer. Portanto, a opção correta é a letra c.
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