Vamos analisar as opções: a. por conglomerado: Não, pois a amostra não foi selecionada com base em grupos pré-existentes. b. por conveniência: Sim, pois os pacientes foram entrevistados imediatamente após a consulta odontológica, o que sugere uma seleção conveniente. c. por eliminação: Não, pois não há indicação de que tenha havido eliminação de participantes durante o processo de seleção da amostra. d. estratificada por especialidade: Não, pois não há menção de estratificação por especialidade na descrição da amostra. e. inconclusiva: Não, pois a amostra foi utilizada para avaliar a satisfação dos usuários do serviço de saúde. Portanto, a resposta correta é: b. por conveniência.
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