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Ed
Vou analisar cada alternativa: I. As informações e conhecimento permitirão que as empresas sejam mais assertivas no desenvolvimento de estratégias e tomada de decisões. II. As informações obtidas referentes aos seus concorrentes terão validade quando a empresa desejar desenvolver um novo produto. III. As informações devem ser de fontes confiáveis para que se possa desenvolver um plano de negócio e colocá-lo em prática. IV. A empresa deve saber para quem está vendendo, ou melhor, qual é o seu público-alvo, onde ele está, quanto ganha, como vive. Portanto, seu foco deve estar sempre no cliente. V. Toda empresa deve se colocar no lugar de seu concorrente para entender como deve ser realizada a venda de um produto ou serviço semelhante. A alternativa correta é: a) I, II e V.
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