22. É fundamental que o profissional da área de telefonia tenha sempre à mão: a) Um livro de receitas. b) Um bloco de anotações. c) Um dicionário. ...
22. É fundamental que o profissional da área de telefonia tenha sempre à mão: a) Um livro de receitas. b) Um bloco de anotações. c) Um dicionário. d) Um manual de primeiros socorros.
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Ed 
Para um profissional da área de telefonia, é fundamental ter sempre à mão um bloco de anotações (alternativa b).
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