Através dos conceitos de estratégia estudados em sala de aula, identifique dentre as situações apresentadas abaixo quais se referem aos níveis estr...

Através dos conceitos de estratégia estudados em sala de aula, identifique dentre as situações apresentadas abaixo quais se referem aos níveis estratégico, tático e operacional: I. Recorrentemente torna-se necessário a observação dos concorrentes para identificar inovações que possivelmente sejam oferecidas aos consumidores. Diante deste procedimento de monitoria, ao perceber que um dos concorrentes criou uma página no Facebook, imediatamente foi criada uma página também, para evitar que os clientes conectados ao Facebook se tornem consumidores da concorrência. II. Os recorrentes atrasos dos funcionários de uma determinada empresa, aliado a dificuldade de controlar o cumprimento da carga horária, ocasionou como solução, a estratégia de implantar na empresa pontos eletrônicos, com leitor biométrico. III. O aumento da crise econômica obrigou a diretoria da empresa a reavaliar os objetivos de longo prazo e buscar alternativas para mantê-los atingíveis, por isso, após o estudo das capacidades internas da empresa e das oportunidades existentes no mercado, optou-se pela terceirização de parte do processo produtivo e da logística de entrega dos produtos acabados aos clientes. A sequência correta é:

a) Estratégico – Tático - Operacional
b) Operacional – Estratégico - Tático
c) Tático – Operacional - Estratégico
d) Operacional – Tático - Estratégico
e) Estratégico – Operacional - Tático