2. A comunicação é considerada uma ferramenta essencial, pois o engenheiro, além dos conhecimentos técnicos, deve possuir uma boa interação com o s...

2. A comunicação é considerada uma ferramenta essencial, pois o engenheiro, além dos conhecimentos técnicos, deve possuir uma boa interação com o seu grupo de trabalho, tanto verbalmente quanto na escrita, com o intuito de expor e explicar suas ideias e projetos. Sobre os seis elementos básicos do processo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:

a) O processo de comunicação ocorre quando o receptor emite uma mensagem ao emissor por meio de um canal de comunicação, posteriormente o receptor interpreta a mensagem que pode ter chegado com algum ruído.
b) O processo de comunicação acontece quando o emissor emite uma mensagem ao receptor por meio de um canal de comunicação, posteriormente o receptor analisa a mensagem que pode ter chegado com algum ruído.
c) O processo de comunicação acontece quando o emissor analisa uma mensagem e emite ao receptor.
d) O processo de comunicação é realizado apenas pela elaboração da mensagem para o emissor.