Vamos analisar cada alternativa: I. Nenhum dos três gráficos indica um processo em boas condições. II. Considerando apenas os pontos que extrapolam os limites, o gráfico B é o processo em piores condições. III. Os limites de controle são os mesmos para todos os gráficos. IV. Caso os gráficos tivessem mais algumas observações, seus respectivos limites de controle, inferior e superior, começariam a se aproximar um do outro. Após analisar cada afirmativa, a opção correta é: B. I, II, III e IV.
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