O advento da gestão da qualidade trouxe consigo toda uma revolução no modo de administrar recursos e no modus operandi das tomadas de decisão, de n...

O advento da gestão da qualidade trouxe consigo toda uma revolução no modo de administrar recursos e no modus operandi das tomadas de decisão, de nível tático e estratégico. Tal mudança proporcionou benefícios aos pacientes e aos membros do corpo clínico. Além de alinhar os objetivos e metas da organização aos objetivos estratégicos dos negócios, qual outra abordagem deve ser feita no campo da gestão estratégica? Uma abordagem sistêmica, com valores e princípios, liderança inovadora, satisfação dos clientes e desenvolvimento organizacional, além da melhoria contínua de seus processos, produtos, serviços e relacionamentos. Uma abordagem situacional, com valores e suposições, liderança inovadora, satisfação dos clientes e desenvolvimento organizacional, além da melhoria contínua de seus processos, produtos, serviços e relacionamentos. Uma abordagem sistêmica, com valores e princípios, liderança conservadora, satisfação dos clientes e desenvolvimento organizacional, além da melhoria contínua voltada a seus processos. Uma abordagem sistêmica, com valores e princípios, liderança inovadora, satisfação dos fornecedores e desenvolvimento funcional, além da melhoria contínua de seus processos, produtos, serviços e relacionamentos. Uma abordagem operacional, com valores e princípios, liderança inovadora, satisfação dos clientes e desenvolvimento organizacional, além da burocracia contínua de seus processos, produtos, serviços e relacionamentos.