A) Enviar um e-book para o indivíduo assim que ele marca a consulta é uma estratégia de fidelização.
B) Os brindes são importantes estratégias de fidelização de clientes.
C) A maior parte dos brindes têm custo superior a 100 reais, o que impossibilita o seu uso na prática.
D) Você pode fazer degustações de receitas interessantes ao seu cliente para aumentar a fidelização dele.
E) A educação nutricional tem que ser um importante aspecto do tratamento nutricional.
Analisando as alternativas, a alternativa incorreta é a letra C) A maior parte dos brindes têm custo superior a 100 reais, o que impossibilita o seu uso na prática. Isso não é necessariamente verdade, pois existem brindes de custo inferior a 100 reais que podem ser eficazes na fidelização de clientes.
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