Com relação à gestão por processos, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. Se baseia em critérios como autoridade, hierarquia, delegação ...

Vamos analisar cada alternativa: a. Se baseia em critérios como autoridade, hierarquia, delegação e supervisão. - Esta alternativa está incorreta. A gestão por processos não se baseia em critérios tradicionais de autoridade e hierarquia. b. Forte hierarquia e responsabilidade são partes integrantes dos trabalhos orientados para processos. - Esta alternativa está incorreta. A gestão por processos busca eliminar barreiras hierárquicas e promover a colaboração entre diferentes áreas. c. Na organização voltada a processos, os especialistas de todas as funções trabalham juntos, como equipe, do início da pesquisa até o lançamento do produto no mercado. - Esta alternativa está correta. Na gestão por processos, os especialistas de diferentes áreas colaboram em equipe ao longo de todo o processo. d. Na organização norteada por processos, há baixa demanda por recursos tecnológicos específicos para integrar sistemas de informação. - Esta alternativa está incorreta. A gestão por processos muitas vezes requer integração de sistemas de informação para otimizar os processos. e. A cadeia de comando da organização orientada a processos é marcada por forte supervisão de níveis hierárquicos superpostos. - Esta alternativa está incorreta. Na gestão por processos, a supervisão é mais horizontal e focada na colaboração entre equipes. Portanto, a alternativa correta é: c. Na organização voltada a processos, os especialistas de todas as funções trabalham juntos, como equipe, do início da pesquisa até o lançamento do produto no mercado.