Vamos analisar as alternativas: a) Esta alternativa está incorreta, pois a matriz SWOT não estuda somente os pontos fortes e fracos da empresa em relação ao mercado, mas também as oportunidades e ameaças. b) Esta alternativa está incorreta, pois as vantagens da SWOT não incluem necessariamente complexidade e flexibilidade, mas sim a capacidade de análise estratégica. c) Esta alternativa está correta, pois a matriz SWOT é de fato utilizada como base para os planos de marketing, negócios e estratégico. d) Esta alternativa está incorreta, pois descreve mais um processo de monitoramento e controle do que a definição da matriz SWOT. Portanto, a alternativa correta é a letra c) "A matriz SWOT serve de base para os planos de marketing, negócios e estratégico."
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