Vamos analisar as opções: A) Controle, disseminação, comunicação, treinamento. B) Treinamento, diagnóstico, avaliação, instrumentos quantitativos. C) Diagnóstico, missão, instrumentos prescritivos, controle e avaliação. D) Missão, disseminação, controle, diagnóstico. E) Instrumentos prescritivos, controle, comunicação, avaliação. A resposta correta é a opção C) Diagnóstico, missão, instrumentos prescritivos, controle e avaliação. Essas são as quatro fases básicas na elaboração de um planejamento estratégico de uma organização.
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