João possui uma loja de roupas masculinas em um bairro tradicional da sua cidade. O local sempre foi muito estratégico e de grande circulação de pe...

Vamos analisar cada alternativa: I. É possível que as vendas tenham reduzido por conta da migração dos clientes para lojas virtuais. Essa afirmação faz sentido, pois a migração dos clientes para lojas virtuais pode impactar as vendas de uma loja física. II. É necessário pensar em estratégias que ajudem a inovar e, quem sabe, expandir os pontos de venda. Essa afirmação também está correta, pois a inovação e a expansão dos pontos de venda podem ajudar a reverter a redução nas vendas. III. Inexiste a possibilidade da queda nas vendas ter relação com a transformação digital, afinal, é uma loja com espaço físico consolidado e não uma loja virtual. Essa afirmação está incorreta, pois a transformação digital pode afetar até mesmo lojas físicas consolidadas. IV. A falta de atenção às mudanças e às necessidades dos clientes pode ter levado à redução das vendas também. Essa afirmação está correta, pois a falta de atenção às mudanças e às necessidades dos clientes pode impactar negativamente as vendas. Portanto, as afirmativas corretas são: I, II e IV.