Vamos analisar as opções: 1 - Redução de tempo (os clientes não toleram sites lentos) - Verdadeiro 2 - Redução de deslocamentos físicos (os clientes querem resolver tudo através do computador) - Verdadeiro 3 - Mais informações sobre os consumidores finais (é possível observar e fazer pesquisas sobre o comportamento do consumidor sem a necessidade de incomodá-lo com questionários e entrevistas) - Verdadeiro 4 - Redução das possibilidades de compra (os clientes não precisam de tantos itens à disposição) - Falso Portanto, a sequência correta é: b) A sequência correta é: 1-V, 2-F, 3-V, 4-F.
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