Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma empresa, Ana é responsável por apresentar um relatório detalhado sobr...

Vamos analisar cada alternativa: 1. A sobrecarga de informações é benéfica para a comunicação, pois garante que todos os detalhes sejam transmitidos de forma completa. - Esta alternativa está incorreta. A sobrecarga de informações pode dificultar a compreensão e tornar a comunicação menos eficaz. 2. A quantidade excessiva de informações durante a apresentação de Ana é uma estratégia eficaz para garantir que todos os aspectos do relatório sejam compreendidos. - Esta alternativa está incorreta. Uma quantidade excessiva de informações pode levar à sobrecarga cognitiva e dificultar a compreensão dos pontos essenciais. 3. A falta de informação é menos prejudicial para a comunicação do que o excesso dela, pois permite uma transmissão mais clara e concisa de mensagens. - Esta alternativa está correta. A falta de informação pode ser menos prejudicial do que a sobrecarga de informações, pois uma comunicação clara e concisa é essencial para transmitir mensagens de forma eficaz. 4. A sobrecarga de informações, como a apresentada por Ana, pode prejudicar a comunicação, tornando difícil para os colegas distinguir os pontos mais importantes do relatório. - Esta alternativa está correta. A sobrecarga de informações pode dificultar a compreensão e a identificação dos pontos-chave em uma comunicação. 5. A comunicação eficaz depende exclusivamente da quantidade de informações transmitidas, independentemente de haver sobrecarga ou falta delas. - Esta alternativa está incorreta. A comunicação eficaz não depende apenas da quantidade de informações, mas sim da capacidade de transmitir as mensagens de forma clara, concisa e relevante. Portanto, a alternativa correta é a 3: "A falta de informação é menos prejudicial para a comunicação do que o excesso dela, pois permite uma transmissão mais clara e concisa de mensagens."