Um dos maiores benefícios da internet é permitir às empresas realizar negócios com qualquer pessoa, em qualquer lugar, e em qualquer hora. O e-Busi...

Um dos maiores benefícios da internet é permitir às empresas realizar negócios com qualquer pessoa, em qualquer lugar, e em qualquer hora. O e-Business é a compra e venda de bens e serviços na internet. O e-Commerce refere-se apenas a transações on-line. O e-Business, derivado do termo e-Commerce, é a realização de negócios na internet, não apenas de compra e venda, mas também de atendimento ao cliente e de colaboração com os parceiros do negócio.” (BALTZAN; PHILLIPS, 2012, p. 70). BALTZAN, P.; PHILLIPS, A. Sistemas de informação. Tradução Rodrigo Dubal. Porto Alegre: AMGH, 2012. Analise as afirmativas a seguir sobre as tecnologias que se constituem como pilares para a estrutura do modelo de negócio descrito no texto. I. Os meios tradicionais de aquisição e fidelização de clientes, como propagandas, promoções e relações públicas são muitos importantes com um website no comércio eletrônico. II. Devido ao elevado custo, somente empresas grandes conseguem utilizar seus sites de vendas on-line para vender em uma base mundial que é a internet. III. Devido à praticidade e à segurança, a maioria das empresas que atuam no comércio eletrônico tendem a utilizar serviços logísticos de terceiros. IV. O comércio eletrônico trabalha com a centralização das informações, tornando difícil a entrada de novas empresas em territórios geográficos maiores. V. O atendimento on-line ao cliente é uma das áreas mais desafiadoras e potencialmente lucrativas do comércio eletrônico. Está correto o que se afirma em: