Joseph Juran descreveu que o gerenciamento para a qualidade é feito pelo uso de três processos universais de gerenciamento: planejamento da qualida...
Joseph Juran descreveu que o gerenciamento para a qualidade é feito pelo uso de três processos universais de gerenciamento: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoramento da qualidade. Como é conhecida sua teoria? Assinale a alternativa CORRETA. A ) Catorze pontos para a produtividade B ) Qualidade total C ) PDCA D ) Benchmarking
💡 1 Resposta
Ed 
A teoria de Joseph Juran é conhecida como "C) PDCA". Ele descreveu que o gerenciamento para a qualidade é feito pelo uso de três processos universais de gerenciamento: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoramento da qualidade.
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